Privacy Policy
Berlaku sejak 06 Juni 2026. Halaman ini menjelaskan bagaimana Sohib Habib Novel mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pengguna.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut sesuai kebutuhan layanan:
- Nama pengguna atau nama member.
- Nomor WhatsApp dan nomor telepon.
- Status membership, masa aktif, riwayat subscription, dan riwayat pembayaran.
- Data transaksi yang diproses melalui penyedia pembayaran seperti Midtrans.
- Data teknis dasar seperti waktu akses, log sistem, dan aktivitas administrasi yang diperlukan untuk keamanan layanan.
- Jika fitur Google Contacts digunakan oleh admin, data kontak yang diperlukan untuk membuat atau memeriksa kontak pada akun Google yang telah diberi izin.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk:
- Mendaftarkan dan mengelola membership.
- Memproses pembayaran dan konfirmasi status pembayaran.
- Mengirim notifikasi WhatsApp, akses status premium, follow up, dan broadcast yang relevan.
- Mengelola daftar member aktif dan masa aktif layanan.
- Melakukan sinkronisasi kontak ke Google Contacts jika admin mengaktifkan fitur tersebut.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki layanan.
3. Integrasi Pihak Ketiga
Layanan ini dapat memakai penyedia pihak ketiga, antara lain:
- Midtrans untuk pembayaran.
- WhatsApp gateway atau WAHA untuk pengiriman pesan/status WhatsApp.
- Google People API untuk sinkronisasi Google Contacts atas izin admin.
Kami hanya membagikan data yang diperlukan agar fungsi layanan berjalan.
4. Google API dan Google Contacts
Jika admin menghubungkan Google Contacts, akses Google digunakan hanya untuk membaca daftar kontak yang sudah ada dan membuat kontak baru dari data member Sohib. Kami tidak menjual data Google, tidak menggunakan data Google untuk iklan, dan tidak membagikannya kepada pihak lain kecuali untuk menjalankan fitur yang diminta admin.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis yang wajar untuk menjaga keamanan data, termasuk koneksi HTTPS, session aman, pembatasan akses admin, dan penyimpanan credential sensitif di pengaturan server. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, tetapi kami berupaya menjaga data tetap terlindungi.
6. Retensi Data
Data disimpan selama diperlukan untuk layanan membership, catatan pembayaran, kepatuhan, keamanan, dan kebutuhan operasional. Pengguna dapat meminta koreksi atau penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi.
7. Hak Pengguna
Pengguna dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini.
9. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi: admin@sohib.id
URL publik: https://sohib.id/privacy.php